請求書と支払い
1. 会計と通知
- 請求書は期日の 7 日前に作成され、送信されます。
- 支払期日の直前 3 日間に支払督促の頻度が増加します。
- 当社は請求書または請求書を電子的に発行します。
- サービスが提供され次第、請求が開始されます (IPMI 情報および IP 情報の提供が条件となります)。
2. 支払い期間と猶予期間
- 顧客は、請求書の発行日から 7 暦日以内に支払いを完了する必要があります。
- ご協力期間が6か月未満のお客様は、サービスを1週間延滞すると自動的にサービスが停止されます。
- 6か月以上ご協力いただいたお客様の請求猶予期間は2週間となります。
3. 分割払いポリシー
- 分割払いのお申込みは有効期限内でも可能ですが、事前にご連絡の上、当社からの確認が必要となります。
- 初回の分割払いは合計請求額の 50% を下回ってはなりません。
- 2 回目の分割払いは、請求日から 2 週間以内に完了する必要があります。そうしないと、サービスが停止されます。
4. 追加料金と払い戻し
- 月額割増料金が月額料金の20%未満の場合は、次回請求時に繰り上げてご利用いただけます。
- 月額追加料金が月額料金の20%を超える場合は、別途追加請求書を発行し、速やかにお支払いいただきます。
- その他の料金は、発生時に次の請求サイクルに請求されます。
5. 延滞と回復
- 支払いが滞った場合、当社は債務が完済されるまで当該サービスを停止することがあります。
- サービスを再開する前に、当社は、発生したすべての延滞金額および追加料金の精算を要求する権利を有します。
6. 払い戻しと料金
- 納入された料金は、法律に基づく場合を除き、原則として返金できません。
- 顧客は、支払いプロセス中に銀行手数料、為替手数料、またはその他のチャネル手数料を負担する必要があります。
- 明示的な合意がない場合、請求書はデフォルトで米ドルで決済されます。