价格保密、责任限制与争议解决

标签

TOS

保密

法律

字数

527 字

阅读时间

2 分钟

1. 价格保密义务

1. 客户需对与我方达成的具体成交价格（尤其是优惠价格）承担保密义务。
2. 未经许可，不得向第三方公开披露报价、折扣结构或结算细节。

2. 泄露价格后的处理

1. 我方有权取消客户当前享有的全部价格优惠。
2. 我方有权将服务价格调整至泄露行为发生时对外公布的官方标准售价。
3. 我方有权要求补缴自服务开始以来的优惠差额。
4. 我方有权要求客户支付违约金。

3. 违约金计算

1. 违约金按以下公式计算：
2. （违约发生时官方标价 - 客户签约优惠价）x 客户已租用服务累计月数。
3. 其中累计月数最多按 12 个月计算。

4. 责任限制

1. 除法律强制规定外，我方不对间接损失承担责任，包括但不限于利润损失、业务机会损失、数据机会成本或商誉损失。
2. 在任何情况下，我方对单一事件或同类连续事件承担的赔偿总额，以客户最近一个计费周期已支付的月服务费为上限。

5. 不可抗力

1. 因不可抗力导致的服务中断或性能下降（例如重大自然灾害、区域级网络故障、上游大范围事故、政府行为），双方互不承担违约责任。
2. 不可抗力期间，双方应尽合理努力降低损失并恢复服务。

6. 争议解决

1. 双方应先通过工单、邮件或书面沟通进行善意协商。
2. 协商不成的，提交服务提供方所在地有管辖权的人民法院处理。
3. 本条款以中文版本为准。